El inicio de un nuevo año implica cambios y actualizaciones, para WhatsApp suelen salir constantemente listados de teléfonos que dejan de tener soporte para la aplicación y para 2024 ya se conocen qué celulares son los que dejarán de tener acceso durante el transcurso del año.
Tanto los teléfonos con sistema operativo Android como los de iOS se verán afectados por las modificaciones que hará la plataforma de Meta y que harán que dejen de ser compatibles por diferentes razones.
Para los usuarios de Android, la exclusión será para aquellos dispositivos que operen con versiones anteriores a Android 5.0, lanzado en 2014. En el caso de los dispositivos Apple, solo aquellos iPhone que cuenten con iOS 12 o versiones posteriores tendrán la posibilidad de seguir utilizando la aplicación de mensajería.
La importancia de realizar una copia de seguridad de los datos almacenados en WhatsApp es crucial antes de hacer cualquier cambio de dispositivo. Esta operación se puede llevar a cabo fácilmente desde la configuración del teléfono o desde la sección de ajustes dentro de la aplicación.
Celulares Android sin WhatsApp en 2024
Samsung
- Galaxy Core
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Ace 2
- Galaxy S3 mini
- Galaxy Trend II
- Galaxy X cover 2.
LG
- Optimus L3 II Dual
- Optimus L5 II
- Optimus F5
- Optimus L3 II
- Optimus L7II,
Huawei
- Huawei Ascend Mate
- Ascend G740
- Ascend D2
Además, se esperan exclusiones para modelos de otras marcas como Sony, Xiaomi, HTC, Lenovo, Faea, Wiko, Archos y ZTE, entre los cuales se encuentran los siguientes teléfonos:
- Sony Xperia M
- Lenovo A820
- Wiko Cink Five
- Wiko Darknight
- Archos 53 Platinum
- ZTE V956 – UMI X2,
- ZTE Grand S Flex
- ZTE Grand Memo
Celulares iOS que perderán acceso a WhatsApp en 2024
Los iPhone afectados por esta actualización incluyen el iPhone 3G, 3GS, 4, 4S, 5, 5C, 6S, SE y 6S Plus, es decir, que son todos aquellos que fueron lanzados antes de 2016 y tienen más de siete años de vida.
La finalización de soporte se puede dar por diferentes motivos, pero principalmente es porque la versión del sistema operativo, ya sea Android o iOS, no es compatible con la versión actual de WhatsApp, que pide requisitos diferentes para operar.
Ante esta inminente situación, se recomienda a los usuarios verificar la versión de su sistema operativo en la sección de información del teléfono para anticipar posibles restricciones de acceso a la plataforma. Asimismo, considerar la actualización o adquirir un dispositivo más reciente que no tenga problema en acceder a la aplicación. Para eso es importante hacer una copia de seguridad antes.
Cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp
Si el celular está en la lista anterior, lo mejor es hacer una copia de seguridad. El proceso a seguir en este caso es el siguiente:
1. Abrir WhatsApp.
2. Ir a Ajustes.
4. Abrir la opción de ‘Chats’.
4. Seleccionar luego la opción de la Copia de seguridad.
5. Dar clic en realizar copia ahora.
6. Esperar que se realice el proceso, que puede durar 30 minutos más o menos.
7. La copia de seguridad comenzará a subirse a la cuenta de Drive asociada a Google.
Ahora, los datos quedarán guardados en la nube y al abrir sesión en el teléfono móvil nuevo se recuperará toda la información y los contactos, un proceso que se hace de forma automática al iniciar la sesión con la misma cuenta.
Es importante tener espacio de almacenamiento suficiente en el perfil de Drive, ya que esta plataforma tiene un límite de 15 GB, que es compartido con la aplicación Fotos y los correos de Gmail.
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