A partir de julio de 2024, diversos teléfonos móviles con versiones antiguas de iOS ya no pueden utilizar WhatsApp, por las nuevas actualizaciones en los requisitos de privacidad y seguridad de la aplicación de mensajería de Meta.
Esta medida impactará a los iPhone con versiones inferiores a iOS 10.0, lo cual afectará significativamente a un número considerable de usuarios que aún poseen modelos más antiguos de Apple.
Para no tener complicaciones con esta actualización y perder toda la información almacenada en el iPhone, WhatsApp recomienda crear una copia de seguridad que respalde el dispositivo.
Cuáles son los iPhone que no cuentan con WhatsApp desde julio
Aquí presentamos una lista de los iPhone que no cuentan con la aplicación de mensajería WhatsApp, desde que comenzó el mes de julio:
- iPhone S
- iPhone SE
- iPhone 6S Plus
- iPhone 5
- iPhone 6
Asimismo, el proceso de revisar y actualizar los sistemas operativos varía según la marca y el modelo del teléfono. En dispositivos Apple, los usuarios pueden verificar fácilmente si su iPhone es compatible con la última versión de iOS disponible de la siguiente forma
- Acceder a “Configuración”,
- Luego entrar a “General”
- Revisar si hay una “Actualización de software”.
- Si existe una actualización disponible, el sistema operativo puede actualizarse de manera sencilla siguiendo los pasos indicados en pantalla.
Qué celulares Android no cuentan con WhatsApp
Por su parte WhatsApp también comunicó que los celulares con sistema operativo Android, que sean inferiores a Android 4.1, no tendrán acceso a la aplicación. Entre los modelos afectados se encuentran teléfonos de marcas reconocidas como Samsung, LG, Huawei, y Lenovo.
Estos usuarios se verán obligados a actualizar o reemplazar sus dispositivos por modelos que cumplan con los requisitos mínimos establecidos por WhatsApp, si desean seguir utilizando la app de mensajería sin interrupciones.
Para revisar si tu dispositivo Android es compatible con WhatsApp, la situación es un poco más variada debido a la amplia gama de fabricantes y modelos.
- Los usuarios deben acceder a la sección de “Configuración” de su teléfono.
- Buscar “Actualización de software”.
- Oprimir “Acerca del teléfono” y verificar si hay actualizaciones disponibles.
Cabe destacar que algunos fabricantes de Android, especialmente los modelos más antiguos, pueden no ofrecer soporte para versiones más recientes del sistema operativo, lo que limitaría las opciones de actualización.
Por qué WhatsApp dejó de funcionar en algunos celulares
La razón detrás de esta actualización de compatibilidad está en la constante evolución de los estándares de privacidad y seguridad de la app de mensajería.
WhatsApp pretende ofrecer un entorno más seguro para sus usuarios, lo que requiere abandonar el soporte para sistemas operativos que no pueden mantener estos estándares.
Aunque para muchos usuarios, esto puede parecer una medida restrictiva, esto asegura que cada paso sea seguro, para proteger la información personal de millones de usuarios alrededor del mundo que manejan la app.
Cómo crear una copia de seguridad en WhatsApp
La plataforma ha emitido una recomendación importante para todos aquellos que se verán afectados por esta medida: realizar una copia de seguridad de sus datos antes de la fecha límite.
Este procedimiento es crucial para no perder información valiosa, incluidos contactos y mensajes. Para llevar a cabo esta copia de seguridad, los usuarios deben asegurarse de tener suficiente espacio en la nube, especialmente en Google Drive, que ofrece un espacio compartido de 15 GB por usuario.
Esta copia de seguridad almacenada en la nube permitirá a los usuarios recuperar toda su información al iniciar sesión en un nuevo dispositivo compatible. Este es el paso a paso:
- Entrar a WhatsApp.
- Dirigirse a Ajustes.
- Abrir Chats’.
- Oprimir la opción de la Copia de seguridad.
- Clic en realizar copia ahora.
- Esperar que se realice el proceso, que puede durar 30 minutos más o menos.
- La copia de seguridad se subirá a la cuenta de Google Drive.
También, es importante mantener el teléfono actualizado que no solo garantiza el acceso continuo a WhatsApp, sino también a otras aplicaciones esenciales que continuamente mejoran su seguridad y funcionalidad.
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