En WhatsApp circula información de alto valor: conversaciones privadas, archivos sensibles e incluso datos estratégicos. Proteger este flujo de comunicación no es opcional, y la aplicación ha incorporado una herramienta que responde directamente a esa necesidad: el código secreto.
Se trata de una clave personalizable que otorga un nivel adicional de seguridad a chats seleccionados como confidenciales. Más allá de bloquear el acceso, permite ocultar completamente estas conversaciones de la lista principal de la aplicación. La función está diseñada para que solo el propietario de la cuenta pueda acceder a mensajes críticos, incluso si el dispositivo cae en manos equivocadas.
Cómo funciona
Los chats restringidos se trasladan automáticamente a una carpeta especial, accesible únicamente con un factor biométrico —como la huella dactilar— o mediante un código definido por el usuario. Además, es posible hacer que estos desaparezcan de la lista general, aumentando así la discreción.
Activación en tres pasos
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Restringir chats: Seleccionar la conversación, pulsar el menú superior derecho y elegir “Restringir chats”.
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Crear código secreto: Dentro de la carpeta de chats restringidos, acceder a ajustes y establecer una clave personalizada (alfanumérica o incluso con emojis).
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Ocultar conversaciones: Activar la opción “Ocultar chats bloqueados” para que solo sean accesibles a través del buscador de la aplicación con la clave.
Qué hacer si se olvida el código
La aplicación permite desbloquear esta función desde Ajustes → Privacidad → Bloqueo de Chats → Desbloquear y vaciar chats bloqueados. El acceso se recupera, aunque los mensajes previos se eliminan de forma definitiva.
Buenas prácticas recomendadas por WhatsApp
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Controlar permisos de aplicaciones externas: revisar qué apps tienen acceso a los archivos o mensajes, eliminando aquellas que no sean confiables.
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Monitorear WhatsApp Web: verificar las sesiones activas en Dispositivos vinculados y cerrar las que no se reconozcan.
En un entorno corporativo, donde la confidencialidad y la velocidad de respuesta son claves, estas funciones no solo elevan el estándar de seguridad, sino que ofrecen mayor control para los líderes que gestionan información estratégica desde su dispositivo personal.
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