Luego del temporal que azotó a la zona centro-sur con ráfagas de vientos que alzaron los 125 kilómetros por hora a inicios de agosto, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) estimó al menos 2.412.808 los hogares afectados por los cortes de suministro eléctrico producidos entre el 1 al 21 de agosto de 2024.
Esto, según el organismo, tras un análisis preliminar de los datos obtenidos de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
El organismo precisó que esa cifra es sin considerar la cantidad de habitantes por hogar, es decir, este número podría alcanzar una afectación estimada de 6.755.862 de habitantes del país.
Según estos mismos datos, el Sernac pudo determinar que «el peor momento» de los cortes de energía eléctrica registrado a nivel nacional, se concentró entre el 2 y el 3 de agosto llegando a un peak máximo el 2 de agosto, con 1.243.904 clientes sin suministro simultáneamente.
Respecto a las comunas con mayor cantidad de afectados en sus peaks, se encuentran; Maipú (97.928), Las Condes (63.210), Pudahuel (54.287) y Quilicura (52.600), entre otras.
Según el Sernac, el dato sobre la cantidad de clientes sin suministro en sus peaks nos muestra solo una parte de la afectación.
El otro -precisa- es la cantidad de clientes por hora en cada comuna que en promedio estaban sin suministro: es decir, podríamos extrapolar la afectación en el tiempo total de 20 días.
Así, la distribución de las principales 20 comunas con mayor cantidad de clientes en sus peaks, conjugado a la cantidad de clientes sin suministro por hora, son; Lampa (con un peak de 33.144 y un promedio de 9.791), Quilicura (con un pak de 52.600 y un promedio de 7.218), Pudahuel (con un peak de 54.287 y un promedio de 6.657), Maipú (con un peak de 997.928 y un promedio de 6.062), y Las Condes (con un peak de 63.210 y un promedio de 5.498).
En tanto, las regiones con mayor cantidad de afectados en sus respectivos peaks acumulados por comuna, fueron; Metropolitana (1.029.227), Biobío (320.076), La Araucanía (295.411), O’Higgins (196.580) y el Maule (149.950).
Respecto a lo mismo, el indicador de clientes promedio por hora en cada región, arrojó que las regiones con mayor lentitud en la reposición de suministro fueron; Metropolitana (1.994 clientes sin suministro por hora), O’Higgins (569 clientes sin suministro por hora) y La Araucanía (569 clientes sin suministro por hora).
Compensaciones
Bajo esta misma metodología, el Sernac estimó en 1,7 millones el número de clientes que podrían recibir compensaciones como resultado de los Procedimientos Voluntarios Colectivos que está llevando adelante con las empresas ENEL, CGE y Chilquinta, mientras que para conseguir el resarcimiento en compensaciones para casos como el de Grupo Saesa (Frontel, Saesa, Edelaysen y Luz Osorno) y Codiner, se presentarán las respectivas demandas colectivas.
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