Este viernes, la consultora Black & White -en una encuesta dada a conocer por Emol- dio a conocer que entre la población consultada, un 67% cree que las isapres debieran devolver excesos y la mitad no considera grave que quiebren.
El sondeo se da en medio de la discusión por la ley corta de isapres que el Ejecutivo presentó esta semana para poner en marcha el veredicto de la Corte Suprema por tabla de factores. No obstante, desde las aseguradoras han afirmado que de aprobarse el proyecto, sería el «fin» del sistema.
El sondeo fue aplicado entre el 16 y el 17 de mayo, a personas mayores de 18 años, residentes en todo el país, a través de la aplicación de encuestas online. En total, se realizaron 1.129 encuestas, con un error muestral del 2,9% para un 95% de confianza. Los resultados se ponderaron en distintos porcentajes según estrato socieconómico, sistema de salud (isapre, Fonasa u otro), zona, edad y sexo.
Paola Assael, socia de la consultora Black & White, sostuvo que, a raíz de los resultados, se puede plantear que «la opinión pública privilegia la devolución de los cobros en exceso por sobre la protección del sistema de Isapres».
Asimismo, Assael expuso que «se puede hacer una cierta analogía con la actitud frente a los retiros de las AFP’s, en que la mayoría estaba a favor de los retiros, aun cuando dañaban el mercado de capitales y aumentaban la inflación. Es decir, ‘mi plata es mía’ es lo prioritario».
Por otra parte -y contrariamente a lo que han advertido las aseguradoras- la amenaza de que caería el sistema de salud no es creíble para los consultados. «La gran mayoría piensa que sería un duro golpe, pero que el sistema subsistiría», comenta la socia de Black & White.
«De estos resultados se concluye que la comunicación de las Isapres, desde el punto de vista de la opinión pública, es mala. Éstas debieran poner el foco en cuánto efectivamente es lo que corresponde como devolución, habida cuenta del fallo y las aclaraciones de la Corte Suprema. Es decir, una actitud colaborativa, de querer hacer lo que corresponde, y no de amenaza con la caída del sistema», cerró.
Situación de las isapres
El sondeo muestra que a un 67% le parece que las isapres debería devolver a sus afiliados los cobros en exceso, aun bajo el riesgo de que algunas o todas quiebren. De ese total, un 71% de los afiliados a Fonasa opina en esa línea, y un 55% de los clientes de isapres.
Por otro lado, un 51% considera que sería poco o nada grave que quebraran algunas o todas las Isapres. Por el contraste, un 49% considera que sería «muy o bastante grave». Entre los afiliados a las isapres, un 47% palntea que sería «muy grave» y un 28% que sería «bastante grave». En tanto, un 20% de los consultados pertenecientes a Fonasa considera «muy grave» que las isapres quiebren.
En tanto, la mayoría (75%) considera que realizar la devolución de los cobros en exceso sería un fuerte golpe para las Isapres, pero que «algunas pueden sobrevivir, otras puedes surgir, y que el sistema privado seguirá existiendo».
Autoridades de Salud
En cuanto a la evaluación de la gestión de las autoridades de Salud en medio de la «crisis de las aseguradoras», el mejor registro lo alcanza la ministra de Salud, Ximena Aguilera, con un 38%; seguida por la superintendencia de Salud, con un 26%; luego, la senadora Ximena Rincón (Demócratas); y en último lugar, la Asociación de Isapres, que apenas llegan al 12% de evaluación positiva y un 69% de forma negativa.
Aprobación al Gobierno
Ante la consulta, «independiente de su posición política, ¿usted aprueba o desaprueba la forma en que el Presidente Boric está conduciendo su Gobierno?, un 57% comentó que desaprueba la gestión.
En tanto, los temas que más preocupan a la ciudadanía, identificados como los «principales que enfrenta Chile» continúan siendo «inseguridad, delincuencia y narcotráfico», al igual que el sondeo anterior. Sin embargo, el 11 de mayo un 66% opinaba en esta línea, mientras que en esta última entrega, aumentó a un 79% (+13 pts.).
Otro de los saltos importantes dice relación con la inmigración. Si bien se mantiene en el cuarto lugar de los problemas que enfrenta el país, aumentó desde el 24% al 35% en este último sondeo.
Además, la evaluación a la forma en que el Presidente Boric está enfrentando la delincuencia disminuyó dos puntos porcentuales entre la semana anterior y la actual (de 38% pasó al 36% en su aprobación).
Revisa la encuesta completa aquí
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